Política de Envíos

Entregas en Lima Metropolitana

Realizamos entregas de lunes a sábado entre las 10:00 a.m. y las 6:00 p.m.

Los pedidos confirmados hasta las 8:00 p.m. serán entregados el siguiente día hábil. Los pedidos realizados después de las 8:00 p.m. serán procesados para su entrega el día hábil posterior.

Es responsabilidad del cliente asegurar que haya una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada durante el horario de reparto.

Envío Express

El servicio de Envío Express está disponible exclusivamente para los siguientes distritos:

• Santiago de Surco
• Miraflores
• San Isidro
• Lince
• Barranco
• Magdalena
• Surquillo
• San Borja

La disponibilidad y horario de este servicio pueden variar según la demanda y la ubicación exacta de entrega, siendo el plazo máximo de entrega de tres (3) horas.

Envíos a Provincias

Realizamos envíos a todo el Perú a través de la empresa de transportes Shalom mediante servicio terrestre.

El costo de envío es determinado por Shalom y se calcula en función del peso y volumen del pedido. 

Una vez despachado el pedido, se enviará al cliente el código de envío correspondiente para realizar el seguimiento de su envío.

Consideraciones Generales

• Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, restricciones de tránsito, feriados o situaciones ajenas a nuestro control.
• Verifique que sus datos de contacto y dirección sean correctos antes de finalizar la compra.
• Ante cualquier consulta sobre el estado de su pedido, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.